AMO TANTO PINGUIM.jpg

Rua Vinte e Um, 90, Santa Mônica

Vila Velha - ES

CNPJ: 32.719.897/0001-02

© por AMO TANTO. Produzido e criado com Wix

TROCAS E DEVOLUÇÕES

POLÍTICA DE TROCA

- Nosso cliente pode efetuar a troca até 7 dias úteis após a chegada da mercadoria

- Os custos dos fretes para envio da peça a ser trocada e o reenvio da peça escolhida será total do cliente, não havendo custo para a empresa. EXCETO EM CASO DE DEFEITO E/OU AVARIA DE FÁBRICA. NESSE CASO A EMPRESA SE RESPONSABILIZA PELO CUSTO TOTAL DO ENVIO E DA TROCA.

- A troca deverá ser feita de acordo com as regras da empresa:

1. O cliente deve entrar em contato via email, nos enviar a foto do produto, que não pode conter avarias de uso, é OBRIGATÓRIO O USO DA ETIQUETA.

2. Só serão trocados produtos com a etiqueta original da marca.

3. EM CASO DE DEFEITO DE FABRICA, FAVOR NOS ENVIAR AS FOTOS PARA QUE A EMPRESA TOME AS MEDIDAS CORRETAS PARA TROCA.

4. Não se preocupe pois a empresa não tem problemas com trocas, nosso intuito é sempre deixar o cliente feliz.

5. Os procedimentos servem apenas para que o cliente fique bem informado sobre tudo. em caso de dúvidas favor entrar em contato.